Privacybeleid

Bij Dehon BV hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze zorgvuldig beveiligen. Dit beleid is van toepassing op al onze diensten, zowel via de website www.dehonbv.nl als via onze webshop.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Dehon BV
Hoogeveenenweg 19F
2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel
Nederland
E-mail: [email protected]

Dehon BV is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn om onze diensten goed te kunnen uitvoeren. Dat betreft onder meer:

Contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres

Bestelgegevens: producten, factuuradres, leveringsadres, betaalstatus

Gebruiksgegevens: informatie over uw bezoek aan onze website, zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s (via cookies)

Communicatie: informatie die u aan ons verstrekt bij contact via e-mail, telefoon of contactformulier

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en verzenden van bestellingen

Het opstellen van offertes en facturen

Het beantwoorden van vragen of verzoeken

Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor interne doeleinden en delen deze niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of wettelijk verplicht is.

4. Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk.

Offerte- en bestelgegevens: 7 jaar (volgens wettelijke administratieplicht)

Contactformulieren en e-mails: maximaal 2 jaar

Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

5. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Onze website en webshop maken gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https://).

6. Delen met derden

Wij werken uitsluitend samen met zorgvuldig geselecteerde partijen die onze privacy-standaarden onderschrijven, zoals:

Betaalproviders (bijv. Stripe, Mollie, iDEAL)

Bezorgdiensten (PostNL, DHL)

Administratiekantoor of boekhouder

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.

7. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de werking te verbeteren.
U kunt uw cookievoorkeuren zelf beheren via uw browserinstellingen.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen

Uw toestemming in te trekken

Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking

Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken kunt u sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen 14 dagen.

9. Wijzigingen

Dehon BV behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op onze website.